Отзывы о компании Интернет-магазин "UNICITY.BY"

не вышли на связь , отвратительно

Заказала Ступень для ванной ARmedical AR210 160кг, но привезли не такую, хотя при звонке уточняли заказ. Я перезвонила и выразила свое недовольство, пообещали заменить, но обещание осталось лишь обещанием, вот и заказывай у таких продавцов, которые не держат свое слово.

Сделала заказ в воскресенье, продавец перезвонил в понедельник, сказал , что курьер приедет завтра, т. е. во вторник...в среду позвонил продавец и сказал что товар утерен, но все нашли и курьер приедет завтра...в четверг...в конце рабочего дня четверга позвонила узнать приедет ли сегодня курьер, как долго его ждать!? Продавец сказал уточнит и перезвонит...жду до сих пор. Ужасное качество обслуживания...не рекомендую с ними связываться!!!

• 05 апреля 2021Комментарий продавца

  Добрый день Екатерина. Да все верно, случаются казусы на транспортных компаниях от чего страдают не только покупатели,но и сами магазины. Товар успешно найден в среду и в четверг вам его доставляли, от товара вы отказались по телефону. Приносим извинения за неудобства.

• 05 апреля 2021Покупатель

  Добрый день, транспортная компания доставляла товар в пятницу!!! Я целую неделю ждала товар!!! В пятницу не было возможности забрать товар т.к. мы находились в другом городе, тем не менее продавец в четверг после моей просьбы узнать будет ли товар обещал уточнить и перезвонить!!! Звонка не было!!! И дааа, в транспортной компании мне сказали ,что магазин передал товар в четверг вечером...

Продавец отлично всё провёл.

Отличный магазин. Честные цены.